LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি এবং ব্যবহার করি

আপনি যখন gg222-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কোন ডেটা আমরা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজbKash Nagad Rocket লেনদেনের গোপনীয়তাতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগআপনার তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
gg222 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি এবং ব্যবহার করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সেগুলি পরিচালনা করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেল বা অ্যাকাউন্ট এলাকার মধ্যে...

লাইভ চ্যাট আমাদের লাইভ চ্যাট অপারেটররা প্রতিদিন ১৬ ঘণ্টা উপলব্ধ...
ইমেল সাপোর্ট আপনি [email protected] ঠিকানায় ইমেল পাঠাতে পারেন ডেটা মুছে...
অ্যাকাউন্ট টিকিট আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগইন করার পর সাপোর্ট ট্যাব...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা নিশ্চিত করি

আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড সংবেদনশীল, তাই আমরা একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবহার করি। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড থাকে এবং আমাদের টিম সদস্যরাও সেগুলি দেখতে পারে না। লেনদেনের ডেটা আলাদা সার্ভারে...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, যার অর্থ লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশনের ডেটা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা পড়া যায় না যখন ট্রানজিটে থাকে।

দুই-স্তরের যাচাই

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দুই-স্তরের যাচাই চালু করতে পারেন যাতে লগইনের সময় মোবাইলে পাঠানো কোড প্রয়োজন হয়। এটি নিশ্চিত করে যে কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও আপনার ডিভাইস ছাড়া অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না।

লেনদেন ইতিহাস অ্যাক্সেস

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে 'লেনদেন' ট্যাবে ক্লিক করলে গত বারো মাসের সমস্ত bKash, Nagad এবং Rocket জমা এবং উত্তোলনের তালিকা দেখতে পাবেন, প্রতিটি এন্ট্রিতে তারিখ, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস দেখানো হয়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং লগ

আমরা আপনার তথ্য যখনই কোনো পেমেন্ট প্রোভাইডার বা গেম স্টুডিওর সাথে শেয়ার করি, সেটি লগ করি এবং আপনি অ্যাকাউন্ট প্রাইভেসি সেকশন থেকে শেয়ারিং হিস্ট্রি দেখতে পারেন, যাতে স্বচ্ছতা বজায় থাকে।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং বন্ধ হওয়ার পরে তিন বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি আইনি প্রয়োজনের জন্য, তারপরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুরনো রেকর্ড মুছে ফেলি।

গোপনীয়তা নীতি আপডেট

যখনই আমরা এই নীতি পরিবর্তন করি, আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেল এবং লবি নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই এবং পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার আগে সাত দিন সময় দিই যাতে আপনি পর্যালোচনা করতে পারেন।

নীতি তুলনা

gg222 গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সম্পর্কিত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং দায়িত্ব নীতির সাথে একসাথে কাজ করে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করতে। গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি, যেখানে...

01

গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন লগ, ডিভাইস ডেটা এবং কুকি ব্যবহার সম্পর্কে; তথ্য শেয়ারিং এবং ডেটা মুছে ফেলার অধিকার কভার করে।

02

শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রক্রিয়া, গেম নিয়ম, লেনদেনের শর্ত এবং বিরোধ সমাধান পদ্ধতি ব্যাখ্যা করে, গোপনীয়তা নীতির সাথে রেফারেন্স করে।

03

দায়িত্ব পৃষ্ঠা

নিরাপদ গেমিং অভ্যাস, সেশন সীমা সেট করা এবং সাপোর্ট রিসোর্স অ্যাক্সেস করার উপায় কভার করে, ডেটা গোপনীয়তা সম্পর্কে কিছু বলে না।

04

পেমেন্ট নীতি

bKash, Nagad এবং Rocket জমা ও উত্তোলনের পদ্ধতি এবং সীমা ব্যাখ্যা করে, কিন্তু লেনদেন ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত হয় তা গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় থাকে।

05

যোগাযোগ পৃষ্ঠা

সাধারণ সাপোর্ট চ্যানেল তালিকাবদ্ধ করে; গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুরোধের জন্য [email protected] ব্যবহার করুন এই পৃষ্ঠার নির্দেশনা অনুসারে।

06

কুকি নীতি

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি এবং কীভাবে সেগুলি পরিচালনা করবেন তার বিশদ বিবরণ দেয়, গোপনীয়তা নীতিতে সংক্ষিপ্তভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

07

FAQ

অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গেম সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন উত্তর দেয়; গোপনীয়তা-সম্পর্কিত প্রশ্ন এই পৃষ্ঠার নিচের সেকশনে থাকে।

প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

যে উপাদানগুলি gg222 গোপনীয়তা অভিজ্ঞতা সংজ্ঞায়িত করে

আপনার ডেটা সুরক্ষা শুধুমাত্র পলিসি টেক্সট নয়, এটি আপনি প্রতিদিন ব্যবহার করেন এমন ফিচার এবং টুলের মধ্যেও প্রতিফলিত হয়। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড, লেনদেন ইতিহাস ভিউ এবং সাপোর্ট...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার প্রোফাইল পেজে আপনার নিবন্ধিত নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেল এবং...
লেনদেন ভিউ অ্যাকাউন্ট মেনুতে 'লেনদেন ইতিহাস' বোতাম ক্লিক করলে বারো মাসের bKash...
লগইন ইতিহাস সিকিউরিটি ট্যাবে গত ত্রিশ দিনের লগইন তালিকা দেখতে পাবেন, ডিভাইস...
কুকি কন্ট্রোল প্যানেল প্রথমবার লবিতে ঢোকার সময় একটি ব্যানার দেখায় যেখানে আপনি সেশন...
ডেটা এক্সপোর্ট টুল আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসের 'ডেটা ডাউনলোড' বোতামে ক্লিক করে আপনার সমস্ত...
ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্ট ট্যাবের 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা মুছুন' অপশনে ক্লিক করলে...

আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিবন্ধন করার সময় আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেল চাই যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে পারি। আমরা বয়স যাচাই করি এবং নিশ্চিত করি যে লেনদেন সঠিক ব্যক্তির কাছে যায়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা সমস্ত পেমেন্ট লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং বন্ধ হওয়ার পরে তিন বছর পর্যন্ত রাখি আইনি এবং নিরীক্ষা প্রয়োজনের জন্য। তিন বছর পরে, লেনদেন লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের 'ডেটা ডাউনলোড' সেকশনে যান এবং 'এক্সপোর্ট রিকোয়েস্ট' বোতাম ক্লিক করুন। আমরা একটি JSON ফাইল তৈরি করব যাতে আপনার প্রোফাইল তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম সেশন লগ থাকে এবং চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে ইমেলে পাঠাবো।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রোভাইডার যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে লেনদেন সম্পূর্ণ করতে এবং গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft এর সাথে গেম সেশন চালাতে আপনার তথ্য শেয়ার করি। আমরা কখনোই মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে বিক্রয় বা শেয়ার করি না, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন, 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ' ট্যাবে যান এবং 'সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ' বোতামে ক্লিক করুন। আপনার অনুরোধ পাঁচ কার্যদিবসে প্রসেস হবে এবং আমরা নিশ্চিতকরণ ইমেল পাঠাবো, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সম্পূর্ণ মুছে ফেলার নিশ্চয়তা দিয়ে।

কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় যাতে আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং লবি পছন্দ সংরক্ষণ করতে সাহায্য করে। প্রথমবার সাইটে প্রবেশ করলে একটি ব্যানার দেখায় যেখানে আপনি সেশন, বিশ্লেষণ এবং মার্কেটিং কুকি আলাদাভাবে গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন।

না, আমরা আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করি এবং আমাদের কোনো টিম সদস্য বা ডেটাবেস অ্যাডমিনিস্ট্রেটর সেটি দেখতে পারে না। যদি আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে যান, তাহলে একটি রিসেট লিঙ্ক ব্যবহার করে নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করবেন, পুরনো পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করতে পারবেন না।